Trocas e Devoluções

      Para que você tenha uma boa experiência vamos deixar abaixo as condições e detalhes leia atentamente por gentileza.

Trocas

Somos um brecho, um micro empreendimento, porem sempre buscamos prezar pelas melhores opções para ambos lados colocamos preços justos sobre as peças e por isso seria inviavel para nos conseguir arcas com custos de frete sobre trocas e devoluções, por isso pedimos encarecidamente que você avalia sua opção de comprar e se esta adepta as medidas e as condições da peça para que não haja transtornos e prejuízos.

Nossas peças são garimpos, são únicas, onde podem conter avarias nas quais sempre são informadas na descrição do produto, juntamente com medidas, tamanhos antes da compra você pode nos consultar e pedir mais medidas se for necessario.

Caso haja alguma avaria ou detalhe que não foi descrito em fotos e na descrição do produto,  até 7 dias após a chegada do produto entrar em contato via e-mail [email protected] ou contato via instagram direct contando oque houve.

O produto deve estar na mesma condição que foi enviado, com todos os itens de embalagem contidos no pacote *sacolinha de TNT, fita em cetim, todos cards enviados, doces ou balas sem excessão os itens e o pacote deve vir nas mesma condições, e sem apresentar uso, com a etiqueta fixada ou nenhum sinal de uso, atenção qualquer item faltando seja do unboxing ou sinal de uso defeitos de mau manuseio ou em uso não serão permitidos a troca/devolução. 

O frete de troca ou reembolso de devolução é por conta do cliente. Após a chegada do produto pra nós, conferindo as condições se  encontram nas mesmas, (como as peças são garimpos únicos não tem possibilidade de trocar por outro tamanho) disponibilizamos um cupom no valor do produto ou o reembolso (no prazo de estorno 7 dias úteis) também no valor do produto.

No caso de devolução será descontado os valores de frete de envio e também o de volta do produto, e o valor restante será enviado para a conta informada pelo cliente no prazo de até 7 dias uteis.

Atenção caso houver duvidas, nos contate, evite efetuar a compra com quaisquer dúvidas do produto para evitar a troca ou qualquer transtorno. <3